世界初!お客様の感情をITで理解「日本流おもてなしシステム」を開発


[アーティサン株式会社] [画像: http://prtimes.jp/i/18177/5/resize/d18177-5-462802-1.jpg ] 従来のITシステムは情報を貯めて出力するだけの合理的な作業しか出来ませんでしたが、顧客サービスを管理するCRM(顧客関係管理)と人工……この記事の続きを読む

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