IT“特盛り”の海の家に行って顧客目線とは何か考えた（記者の眼）

本当に顧客の役立つシステムになっているか、機能不足や改善点はないか。導入現場の課題を知ろうと、自ら「海の家」の経営に乗り出したIT企業がある。当初は自社製品や社員の研鑽の場としていたが、現在は大手IT企業が相次ぎ「うちもインフラを提供したい」と申し出る。もはや最新ITシステムの共同実験場だ。…この記事の続きを読む