かんぽ、保険金の審査にAI導入 500万事例を記憶


かんぽ生命保険は11日、入院、手術などに応じた保険金の審査に、日本IBMの人工知能(AI)「ワトソン」を導入したと発表した。富国生命保険などが業務の一部に使っているが、保険会社の中心業務の保険金審査にAIを本格活用するのは国内初という。 入院や手術の際に支払われる保険金の額は、けがや病気の場所や程度

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