空色、ナノ・ユニバースとAIを活用したチャットボットによるカスタマーサポート体験の提供に着手


株式会社空色は、株式会社ナノ・ユニバースと、AI(人工知能)技術を活用したOK SKYチャットボットと有人対応を組み合わせたカスタマーサポート体験の提供に着手することで合意した。空色が提供するWeb接客ソリューション「OK SKY」では、様々な導入企業を通して500万件以上のチャットログデータを蓄積

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