MAやレコメンドをAIで最適化するために必要な、“線”や“面”で行動する顧客データの統合 | 【レポート】Web担当者Forumミーティング 2018 Spring


顧客の購買行動が多様化するなかで、顧客を知り、1人ひとりに最適なアプローチを行うための「データ活用」の重要性は高まるばかりだ。顧客中心のデータ設計・活用のポイントとは。アクティブコア代表取締役社長山田賢治氏「顧客は、点ではなく線や面で行動している」──「Web担当者Forumミーティング 2018

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