RPA

RPA(Robotic Process Automation)とは、ロボティック・プロセス・オートメーションの略である。

これまで人間が行ってきた作業を高性能な認知技術(ルールエンジン・機械学習・人工知能など)を用いることによって、業務の自動化や効率化を実現すること。
また、そのようなソフトウェアロボットを指す言葉。

一般的にデータ入力や情報チェックなどのバックオフィスにおけるホワイトカラー業務を自動化する。RPAは仮装知的労働者やデジタルレイバー(Degital Labor)とも言い換えられる。

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