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<自分で学んで自分で判断する情報システム ここまできたAI活用>第9回 医薬領域にWatsonを活用 木村情報技術のコンタクトセンターに採用へ

木村情報技術(佐賀市、木村隆夫代表取締役)は、IBMWatsonを活用したコンタクトセンターの構築に取り組んでいる。医薬品に関して医師などからの問い合わせに対応するコンタクトセンターをサービスとして提供することを想定して…