ライフネット生命がチャットbotを使ったLINE保険相談スタート、見積もり件数1.5倍へ(国内企業インサイド)

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ライフネット生命保険は1月23日にスマートフォン向け無料通話・メールアプリ「LINE」上に開設した自社アカウントに、チャットbotによる自動応対機能を導入。見積もり件数が導入前と比較して1.5倍になるなど、早くも成果を上げ始めている。2017年3月期中に既存顧客の持つライフネット生命のIDとLINE…この記事の続きを読む

サイト名: 日経デジタルマーケティング
2017年2月8日

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