【クラウドWatch】顧客電話対応の機能強化版

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NTTコミュニケーションズ(NTTコム)は、ジェネシス・ジャパン(東京都新宿区)との協業で、顧客に電話で対応するコンタクトセンターに向けたクラウド型サービス「Arcstar Contact Center」の機能強化版の提供を開始した。

サイト名: SankeiBiz - 情報通信

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