インバウンド向けAIチャットボット「talkappi」がTL-リンカーンと連携

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多言語コミュニケーションツールを開発する株式会社アクティバリューズ(所在地:東京都渋谷区、代表取締役社長:陳適)は、5ヶ国語対応のAIチャットボット「talkappiボット」がチャットボット上から宿泊施設を直接予約できる機能を開始し、合わせて、宿泊施設向けの予約・販売管理システム「TL-リンカーン」と連携したことをお知らせいたします。
[資料: https://files.value-press.com/czMjYXJ0aWNsZSM1ODE2MSMyMDk2OTEjNTgxNjFfcnlKY3pYbFh4bC5wbmc.png ] [資料: https://files.value-press.com/czMjYXJ0aWNsZSM1ODE2MSMyMDk2OTEjNTgxNjFfY3BreHFRTnFBYi5wbmc.png ]  
■talkappiボット
2017年12月にリリースした「talkappiボット」(https://talkappi.com/bot/)は、AIによる多言語での問合せへの自動応答機能などを備えたチャットボットです。Webブラウザーに加えてLINE、Facebook Messenger、WeChatといった国内外のメッセージアプリでも使うことができるため、ユーザーとの接点を旅マエ〜旅アトにわたり維持できる強みがあります。日本語、英語、中国語(簡体)、中国語(繁体)、韓国語に標準対応しており、日本人はもちろん訪日外国人旅行者(インバウンド)の9割以上をカバーできます。宿泊施設のリゾートホテル「Hotel Village」や旅行会社の「ホワイト・ベアーファミリー社」、地域DMOの「草津温泉観光協会」などで既に導入されており、問合せへの自動応答率が高いということで好評をいただいています。
今回、「talkappiボット」に、問合せへの自動応答機能などに加え、チャットボット上から宿泊施設を直接予約できる機能を追加いたしました。これにより、宿泊施設が自社ウェブサイトに設置した「talkappiボット」から、旅行者が部屋予約をすることができるようになり、自社予約率の向上に寄与することができます。
「talkappiボット」での宿泊予約は、Web以外に、旅行者が普段使い慣れている

サイト名: ValuePress!

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