多様な接客ニーズに対応し成約最大化を実現します。接客支援・改善に対するAI活用、チャットCRMツール、bot、専門家人材ネットワークの提供、運用支援などで「人」の接客をサポートします。
SERVICE
Chat Seller/チャットUX診断プラン
料金
無料トライアル：なし無料プラン：なし-
料金プラン
＜Chat Seller・チャットUX診断プラン>＜チャットUX診断プラン＞
月額40万円
＜Chat Seller＞
料金はお打ち合わせの上
別途お見積もりいたします。
こんな企業様・店舗様におすすめ
＜チャットUX診断プラン＞
・弊社以外のツールをご導入済みで、弊社のノウハウ・知見を活かし、チャットを活用した接客のUXを最適化したい企業様
導入企業様・店舗様の効果事例
・Chat Sellerでは「bot」と「人」による提案のクリック率の差は約3倍
・旅行業 ／ サービスプロバイダセールスなどの先行事例での平均成約率は14%を達成
FUNCTION
機能一覧
1.高精度CRMとAIがチャットでの接客を効率化
2.幅広い分野に対応するチャット人材が、成約の最大化を実現
3.チャット設計から導入・課題抽出・改善提案までをサポート
VISUAL
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PRICE
料金プラン
-
料金プラン
＜Chat Seller・チャットUX診断プラン>＜チャットUX診断プラン＞
月額40万円
＜Chat Seller＞
料金はお打ち合わせの上
別途お見積もりいたします。
DIFFERENCE
他社サービスとの違い
１．自社運営の旅行業チャット手配サービスでのノウハウを採用。高価格・多品種・多条件の海外旅行で、高い成約実績を維持しています。
２．AI・機械学習大手PKSHA Technology社の高精度CRM・AIを活用。KPIトラッキングと機械学習で、接客の効率化をサポートします。
３．チャット専業センターで365日24時間の対応体制を実現すべく、世界中で働く在宅コンシェルジュの採用・育成・マネジメントを実施し、さまざまな業種・業態・商材に対応可能な体制を構築中。
EXAMPLE
導入事例・費用対効果
LINE WORKS トラベル様
「LINE WORKS トラベル」は、ビジネス版LINE「LINE WORKS」上で利用できる出張支援サービスです。出張にまつわるリードタイムや業務負担を削減することができます。チャットボットを活用することで複雑な手続きを簡素化し、出張前・出張中・出張後のさまざまな手続きや予約手配をLINEのような操作感で行うことができます。