店舗サービス業に特化した生産性向上を支援する店舗変革プラットフォーム
初期費用
5万円
月額利用料
200円/ID
初期費用
20万円
月額利用料
300円/ID+月額サポート費2万円
初期費用
20万円
月額利用料
300円/ID+月額サポート費2万円
初期費用
20万円
月額利用料
400円/ID+月額サポート費4万円
・店舗数20店舗以上の多店舗展開をされている、小売・外食・サービス業企業様
・店舗DX化、人件費構造の変革、人時生産性の向上、CS向上/ES向上等を願望として掲げている企業様
・初期教育時間を50%削減（導入前:40時間/人 → 導入後:20時間/人）
・本部からの情報共有時間を66%削減（導入前:30分/日 → 導入後:10分/日）
店舗変革PDCAサイクルでオペレーション"実行力"100%の店舗を実現します
▼Plan
シフト調整業務と人件費計画を、はたLuck内（アプリ、PC）で完結
紙運用とツール運用が入り乱れた複雑な調整毎を統一でき、
調整経過がブラックボックス化しない為、複数店舗間での最適人的配置も検討しやすくなる
▼Do
アプリを用いて、指示・共有・教育・感謝 等のコミュニケーションを実施
計画を実践していく為のやりとりをペーパーレス且つ効果的な遂行が可能
▼Check
アプリ内に蓄積されたデータやカメラデータを確認
元々立てた計画が実行されているのかを、結果ではなくプロセスから振り返る事が可能
▼Action
店舗コンディションや店長のマネジメントレベルが可視化される為、
店舗ごとの課題や打ち手が明確になり、再現性が高い現場支援が可能となる
▼Plan
・シフト作成、調整、確認（複数店舗のシフトを一括管理）
・タスク割り当て
▼Do
・連絡ノート
・トーク
・星を贈る
▼Check
・店舗プロセスデータレポート
・店舗関係図レポート
▼Action
・カスタマーサクセス
画像をクリックして拡大できます
初期費用
5万円
月額利用料
200円/ID
初期費用
20万円
月額利用料
300円/ID+月額サポート費2万円
初期費用
20万円
月額利用料
300円/ID+月額サポート費2万円
初期費用
20万円
月額利用料
400円/ID+月額サポート費4万円
・店舗マネジメントに必要なオールインワンサービスで業務効率化と低コストを実現
・結果DATA+プロセスDATAのクロス分析で、次に繋がる振り返りを実現
・シフトワーカーの働きがいをサポートし、主体的な業務への取り組みを支援
＜ポイント＞
・競合店ひしめくエリアで、勝ち抜くことのできる「店舗=チーム」作り
・「はたLuck」の「星を贈る」機能を活用し、感謝を伝え合う文化を醸成
・スタッフのモチベーション向上、リーダーの成長、横連携強化に効果
地域密着型スーパーマーケットを運営するオオゼキ様は、店舗で働く「人」が主軸となる現場主導型を創業時から貫き、拡大を続けてこられました。より一層の成長に向けて、店舗改革に乗り出したオオゼキ様は「スタッフの見える化・やる気の創出」を目的に「はたLuck」を導入されました。
「日頃がんばるスタッフの業務や成果に光を当て、仕事のやりがいを高め、生産性向上を実現したい」と語るオオゼキ様は、「はたLuck」を導入後、わずか数ヶ月で最強の「店舗=チーム」作りを実現。厳しい年末商戦の中、競合ひしめくエリア内で、見事に目標達成店舗を生み出しました。