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サロン開業にあたり準備するものが多く、それぞれの使い勝手や費用を考えて備品を選ぶとなると大変だと思います。
その中でも会計や予約管理・カルテ管理をできるPOSレジアプリは、何を基準に選べばいいかわからない中で製品の良し悪しを確かめることは極めて難しいです。
そこでこの記事では、POSレジアプリの主な機能や導入するメリットを始め、導入時の注意点、オススメのPOSレジアプリを紹介します。
目次
POSレジアプリとは
POSレジアプリは、会計機能他に販売情報を管理するシステムを搭載したレジで、会計のみを行うレジスターとは別物です。
サロン向けに作られたPOSレジでは、予約＆カルテ管理・会計などの基本機能に加え、アプリによってはリアルタイムで店舗間のヘルプ・別店舗へのご案内の判断が的確に行える機能もあります。
個人店や新規出店などでコストをおさえたい場合はPOSレジアプリが最適です。
POSレジアプリの必要性・メリット
導入が手軽
Wi-Fi環境とタブレット端末、レシートプリンター、キャッシュドロワーなどを用意し、アプリをインストールするだけで使用できます。
また、スマホやタブレット端末の使用に慣れていれば簡単に使いこなせられ、操作性の面でも導入が手軽です。
予約・カルテ・会計が一元管理
長期的に利用をしてもらうためには、顧客の好みや悩み、過去の会話内容、過去の施術プランを把握し、顧客に合った対応をすることが必要です。
POSレジアプリではそれらの情報を一括管理できるため、顧客満足度の向上、顧客が生涯サロンにもたらす利益の増加に向けて大いに役立ちます。
また、顧客管理情報から見たい情報をすぐに探し出せるため美容室・サロン全体の接客品質向上にも繋がります。
客層、人気時期、人気の施術プランの分析
近年、新しいサロンが出店されると同時に廃業するサロンの数も多く存在します。
その中で生き残るには、他店との差別化、自店舗の魅力付けを行う必要があります。
POSレジ機能にはお客様個人の情報だけでなく、サロンを利用する顧客全体の情報を分析し、顧客の客層、売れ行きが良い時期、人気プランの把握ができます。
分析によって得た情報をもとに、適切な時期にキャンペーンなどの売り上げ拡大施策を打つなどして利益をもたらしやすくします。
POSレジアプリを導入する上での注意点
ネットワーク環境が必要
POSレジアプリを使用するには、ネットワーク環境が整っている必要があるので設置済みか確認しましょう。
施術時間が長い場合は顧客に無料でWi-Fiを開放すれば顧客満足度向上に繋げられます。
バージョンによって不具合を起こすリスクがある
タブレット端末のバージョンがアプリのバージョンに対応しない場合があります。
営業時に不具合が生じた際、難なく対応できるようサブ機を用意しておくと良いでしょう。
無料アプリが多く導入しやすいですが、使用方法に不安が残る方は緊急時のサポート体制が整っているか確認する事をおすすめします。
POSレジアプリ選定ポイント
- 初期費用
- 月額費用
- 機能
- 無料トライアルの有無
の4点がアプリを選定する際、気になるポイントだと思いますのでこの4点について5つのサービスを比較します。
Bionly
特徴
・サロン向けに作られたiPad専用の顧客管理POSレジサービス。
・顧客を”ファン化”させ長期的に利用してもらう仕組み作りができる。
機能
・予約管理
・レジ＆会計
・分析
・顧客管理
・売上集計
・在庫管理
など
料金
・初期費用：0円
・料金（税抜）：29,000円／月（1ヵ月契約の場合）
Uレジ BEAUTY
特徴
・サロン向けに作られたタブレットPOSレジサービス。
・多機能×シンプル×スタイリッシュで、導入時に操作方法の説明もあり使い勝手が良い。
機能
・顧客管理
・カルテ機能
・スタイリスト管理
・スケジュール・予約画面
・統計情報
・在庫管理機能
など
料金
記載なし（要問い合わせ）
契約期間は2年間
BeEXTE
特徴
・美容室・美容院・ネイルサロンに特化した予約管理・顧客管理POSレジサービス。
・最短2日で導入可能。レンタルなら審査不要かつ低価格。
機能
・顧客管理
・予約管理
・レジ機能
・売上分析
・勤怠管理
・メール配信
料金
初期費用：要お問い合わせ
月額費用：12,500円～22,000円/月
Square
特徴
・キャッシュレス決済から顧客管理まで可能なPOSレジサービス。
・POSアプリの料金は無料。決済時にかかる手数料のみの負担。
機能
・レジ機能
・在庫管理
・顧客リスト
・スタッフ管理
・売上データ分析
など
料金
・初期費用：0円
・月額費用：0円
かかる費用は決済手数料のみ
ユビレジ
引用：ユビレジのサービスページ
特徴
・あらゆる規模の店舗で使えるiPad POSレジサービス。
・売上向上に向けた機能が豊富。
機能
・レジ機能
・顧客管理
・在庫管理
・スタッフ管理
・売上データ分析
など
料金（レンタルプラン）
初期費用：0円
レンタル料金：11,000〜/ 月
※周辺機器のレンタル料も含む
※レンタル期間は5年
まとめ
以上「開業したばかりでも問題なし！暇な時に気軽に知れるサロン向けPOSレジアプリの選び方」でした。
POSアプリによって長期的に顧客に利用してもらえる可能性が上がるので、是非導入を検討してみてはいかがでしょうか？
