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AVA Intelligence株式会社は7月5日、旅行情報の提案比較サイト「AVA Travel（アバトラベル）」で、ChatGPTを活用しAIへ旅行相談できるWEBチャット機能のβ版をリリースしたことを発表した。AVA Travelのトップページのほか、以下のLINEQRコードからLINEで友だち追加することでも利用可能だ。
AVA Travel日本国内の旅行情報をまとめ、ユーザーの目的や条件に適した旅行情報を提案、比較できるサービス。ChatGPTとのWEBチャットでは、ChatGPTの生成AI技術と、『AVA Travel』がもつ豊富な日本国内の旅行データを組み合わせ、ユーザーへ多種多様な旅行の相談、提案を可能にするという。具体的には以下のような相談が可能だ。
・日本国内における旅行のトータル相談
・旅行先、観光スポットの提案、情報提供
・複数の宿泊予約サイトを横断的に検索し、ホテルを提案
・国内飲食店の提案、予約ページへのご案内
・検索エンジン連動による、流動的な情報検索と提案
ChatGPTは2021年以前の情報を学習データとしており、最新情報への弱さ、架空情報への対策が旅行相談へ対応する上で不可欠だ。同社はAVA Travelのもつ旅行データを提案元とし、仮に持ち合わせていない情報は、検索エンジンと連動しリアルタイムに情報を取得することで、なるべく架空情報がないように対策しているという。
また、根拠となるページを提示することで、提案された情報をすぐに確認することができ、旅行計画を立てる上で再度検索し直すという手間の削減にも繋がっているという。
リリース文で同社は、ChatGPTはまだ発展途上で、正確性に欠ける場合もあるため、あくまで参考情報として使ってほしいとした。
