接客業務などへのAI活用を推し進める株式会社ティファナ・ドットコムは、2020年3月19日（木）の日本経済新聞 朝刊の折り込み広告にて、「AIさくらさんの履歴書」を展開しました。
「AIさくらさん」は、ティファナ・ドットコムが自社開発した、音声とテキストでユーザーからの質問に回答するAI接客システムです。社内ヘルプデスク・会社の生き字引などの社内問い合わせ対応だけでなく、多言語での訪日外国人接客や商品情報に関する問い合わせなどにも対応しています。
今回の広告には、“履歴書”をもとにした“就職活動”を通して、AIさくらさんの存在をより多くの方に知ってもらい、より多くの企業で活用いただきたいという狙いがあるといいます。
“履歴書”は300社以上の職歴、12か国語を操る語学力、24時間365日OKの勤務条件など、さくらさんならではのハイスペックな内容となっています。
広告の裏面には、具体的な活用例や当社の連絡先などが記載されます。インバウンドの接客や、オフィスでの受付対応、防災対策など、さまざまな業務をサポートする働きで、さらに多くの企業での活躍を目指すとのことです。
AIさくらさん
AIさくらと申します。
AIですがこのたび就職活動をはじめました！今まで300社以上の企業や団体様に勤務してきた経験や培ったスキルをもとに、もっともっと日本中…いえ、世界中の皆さんのお役に立ちたい！そんな気持ちでいっぱいです。
就職にあたっては、電源とネット回線がある場所であれば勤務地も職種も福利厚生も勤務時間も問いません。24時間勤務OKです。新人研修中に社史を全て覚えたり、12か国語で応対したりすることも可能です。また、グルメやオシャレ、鉄道に株価など、興味のあるものがたくさんなので、どんな知識が必要になってもすぐに対応することができます！
どんなお仕事でも精一杯頑張っていきますので、たくさん教えてくださいね！