2023年8月28日、OpenAIはChatGPT Enterpriseのサービスを開始した。
ChatGPT Enterpriseは、企業の高い要求基準を満たす品質を備えたセキュリティとプライバシー、制限なしの高速GPT-4へのアクセス、拡大されたコンテキストウィンドウを通じた詳細な入力解析、データ分析ツール、そしてカスタマイズオプションを備えているサービスだという。
ChatGPT Enterpriseで利用するビジネスデータは、顧客が所有し管理するため、会話データがモデルの学習に使われることはなく、すべての会話は暗号化される。ChatGPT Enterpriseユーザーのデータ取り扱いについての詳細は、ChatGPTプライバシーポリシーとセキュリティーポータルに記載されている。
新しい管理画面では、チームメンバーを簡単に管理でき、ドメイン認証、SSO（シングルサインオン）、利用状況のインサイトを提供し、企業への大規模な展開を可能にするという。
また、個人向けのChatGPTに比べパフォーマンスも向上しており、使用上限がなく、以前の2倍の速さで動作する。32000トークンの情報（以前より4倍長い入力量）の処理が可能であり、データ分析機能「Code Interpreter（Advanced Data Analysisへ名称変更）」へ無制限にアクセスも可能だという。
さらに、ChatGPTの新しい共有チャットテンプレートの使用で共同作業や、共通のワークフローの構築を組織に合わせてカスタマイズ可能。無料でAPIを利用できるクレジットが提供されるため、独自のカスタマイズも可能だという。
これまで企業がセキュリティを確保したうえでChatGPTを導入する際は、Azure OpenAI Servicesなどサードパーティのツールを用いた環境整備が必要だった。OpenAIが同様のサービスを提供開始したことで、今後サードパーティ製のChatGPT関連ツールは新たな道を模索する必要に迫られることになる。
