#FAQシステム

【自動SEO付き】豊富な情報を取り揃えたナレッジベースが、セルフサービス型サポートの基礎となりサポート業務の負担軽減！ノウハウを徹底管理・活用「Zendesk Guide」

#FAQシステム#セールステック#無料ではじめられる 2020.10.23

顧客サポートに必要なナレッジを一元管理して、ユーザの自己解決とオペレータの業務効率の向上を実現する「アルファスコープ」

#FAQシステム#セールステック 2020.10.23

【自動翻訳機能で多言語対応】FAQを簡単に公開してコンタクトセンター・ヘルプデスク業務の対応力強化「超FAQの達人」

#FAQシステム#セールステック 2020.10.23

【自動更新機能で休日・深夜も】簡単にFAQページを作成・更新して、お客様自身での自己解決を促進し、顧客満足度の向上と業務効率化を実現「i-ask」

#FAQシステム#セールステック 2020.10.23

ユーザーの疑問をAIが先回りして予測するから、検索せずに回答が見つかるFAQシステム「sAI Search」

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自然な文章を理解し、回答までのプロセスに必要な単語を自動学習するAIが、お客さまのご要望に応え業務を効率化！「AI-FAQボット」

#FAQシステム#セールステック#無料ではじめられる 2020.10.23

日本語検索に特化した検索エンジンだから、FAQページが閲覧されない悩みを減らす！FAQシステム「OKBIZ. for FAQ」

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コンタクトセンターに寄せられるお客様の声を迅速にFAQサイトに公開し、お客様の自己解決率の促進による満足度向上と問い合わせ件数削減による対応コストの削減を同時に実現する「FastAnswer2」

#FAQシステム#セールステック#無料ではじめられる 2020.10.23

【業界最大級の25言語対応】多彩なUIと管理・分析機能付きで導入もカンタン「COTOHA Chat & FAQ」

#FAQシステム#セールステック 2020.10.23

人ごとに微妙に違ってくる曖昧な言葉の表現や、感覚的な言葉の表現、スペルミスなどにも対応→いつでも適切な回答を用意してくれるFAQシステム「Helpfeel」

#FAQシステム#セールステック 2020.10.23

簡単なアンケートから詳細設定の高機能までカバーしているため、社内・社外・規模を問わず様々な用途でアンケート収集・分析ができる「SurveyMonkey」

#FAQシステム#セールステック#無料ではじめられる 2020.10.23

FAQ（Q&A）として簡単に作成＆FAQの利用状況を「見える化」してコンタクトセンターの収益部門への進化をサポート「SyncAnswer」

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