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#無料ではじめられる

コンタクトセンターに寄せられるお客様の声を迅速にFAQサイトに公開し、お客様の自己解決率の促進による満足度向上と問い合わせ件数削減による対応コストの削減を同時に実現する「FastAnswer2」

情報共有を迅速に、社内コミュニケーションをスムーズにし、組織の効率アップだけでなく顧客と直接意見交換をしたり、アンケート調査を実施することも可能な「Chatter」で働き方改革を。