顧客情報やあらゆるコンタクト履歴を一元管理する、コンタクトセンターCRMシステム「FastHelp5」で業務効率化とセンター品質の向上を支援。 #カスタマーサポート#セールステック 2020.10.23
国内のカスタマーサポートのデジタル化を推進するSDIが『Support DX Summit 2021』の初開催|新たなサポート体験を提供する事例がわかるオンラインイベント #DX#カスタマーサポート#活用事例 2021.09.21
サポートスタッフの業務負荷を大幅削減しながら痒い所に手が届くカスタマーサポートを実現問い合わせ・サポートチケット管理システム「Zendesk Support」 #カスタマーサポート#セールステック#無料ではじめられる 2020.10.23
ステークホルダーの多いBtoB製品・サービスにおけるカスタマーサポート業務の効率化を実現。サポート業務プラットフォーム「CarePlus Cloud」 #カスタマーサポート#セールステック 2020.10.23